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          QC小组,就要这样搞!

          放大字体  缩小字体 发布日期:2021-12-24  来源:HACCP联盟公众号  作者:网络  浏览次数:275
          核心提示:QC小组,就要这样搞!
             质量管理小组(简称QC小组):在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的,组织起来运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
           
            QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。在当今以质量取胜已经成为企业生存发展、增强综合实力和竞争力的必然要求。
           
            QC小组开展活动的课题范围广泛,可包括五种类型:
           
            (1)、创新型课题:以运用创新思维开发新产品、新方法,达到有挑战性的目标,以技术人员,管理人员等为主体开展活动的课题;
           
            (2)、服务型课题:以实现服务工作、标准化、程序化、科学化,提高服务质量、经济效益和社会效益为目的,以从事服务工作人员为主体开展活动的课题;
           
            (3)、攻关型课题:以解决部门以上的技术关键问题为对象,须跨班组(甚至跨部门),由有关领导,技术人员和工人三结合组织攻关的难度较大的课题;
           
            (4)、管理型课题:以提高管理水平为目的,以业务工作质量和效率方面存在的问题为改进对象,由管理部门工作人员为主体开展活动的课题;
           
            (5)、现场型课题:以班组和现场存在的问题为改进对象,以稳定工序质量,改进产品质量,降低消耗,提高生产效率,改善生产环境为目的,以操作工人为主体开展活动的课题。
           
            QC小组的发展方向:
           
            QC小组活动要提倡和坚持“小、实、活、新”的发展方向。QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有遵循PDCA循环、应用统计方法、以事实为依据用数据说话三个方面。
           
            应用统计方法包括:老七种工具如排列图、因果图、直方图、控制图、散布图、调查表、分层法;
           
            新七种工具如关联图、系统图(树图)、亲和图(KJ法A型图解)、PDPC法(过程决策程序图法)、矩阵图、矩阵数据分析法、矢线图;
           
            其他简易图表如柱状图、饼分图、折线图、带状图、雷达图等。
           
            QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作,越来越受到大家的重视,目前已成为很多企业质量工作的一个重要部分,越来越多的企业引入这一活动。随着经济的发展,质量含义不断延伸,企业的质量意识不断提高,QC小组活动正在质量管理工作中发挥着巨大的作用。
           
            1.QC小组活动有利于提高人的素质,发挥人的积极性和创造性。
           
            QC小组是吸引广大群众积极参与质量管理的有效形式,具有广泛的群众性,有利于实现全员参加管理。通过开展小组活动,小组成员在工作中共同探讨,团结协作,还能在工作中改善人与人之间的关系,有利于增强人的团结协作精神。
           
            2.QC小组活动有利于改善和加强管理工作,提高管理水平。
           
            QC小组活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动,使管理工作具有严密的科学性及规范性。通过小组活动不断进行管理工具及管理方法的改进,使管理水平不断得到提高。有效促进企业各方面管理工作的改进,从而改善企业管理,提高企业素质。
           
            3.QC小组活动有利于改进质量,降低消耗,提高经济效益。
           
            QC小组活动是实现全过程质量控制及持续改进的重要手段。QC小组活动的目标之一就是提高质量,降低消耗。通过开展QC小组活动,不断提高生产、服务效率,节约物资消耗,提高物资资源的利用率,而且能增强人们的效率意识与节约意识,从而提高经济效益。
           
            4.QC小组活动有利于提高顾客满意程度。
           
            质量管理的主要目标是顾客满意。而提高质量是顾客满意的保证。质量管理是通过使顾客满意来实现企业长期成功的管理方式,企业通过持续地满足顾客可以获得长期的发展。通过开展QC小组小组活动,不断完善管理系统,不断提高产品质量,持续满足顾客需求。
           
            5.QC小组活动有利于开发新产品,创造新工艺,开拓新领域。
           
            QC小组对涉及新产品、新工艺、新领域的课题,组织技术攻关型、创新型QC小组,遵循PDCA循环原理,首先从当前迫切需要出发,提出方向性的技术攻关或创新课题,制定规划和计划,组织技术攻关及创新,运用新的思维方式,创新方法,制定对策及实施,并及时做好技术创新成果的巩固,形成制度化、标准化加以巩固和提高,并推广到生产中加以应用。
           
            6.QC小组活动有利于促进交流,促进各企业、各小组相互学习、共同提高。
           
            现场发布是QC小组活动的重要形式,也是一个相互交流、学习和提高的过程。通过现场发布,既展示了QC小组活动成果,又进一步提高了小组成员总结、表达能力,对推动和引导QC小组活动健康发展具有不可替代的作用。
           
            总之,随着市场竞争的激烈,提高质量是企业在竞争中取胜的根本保证。QC小组活动作为全面质量管理的重要工作、技术创新、质量改进与提高的有效手段,将在今后的竞争中发挥越来越大的作用,我们应在今后的工作中将这项工作地开展下去并持续深入。
          编辑:foodqm

           
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